mesti LAh celcom

smlm ada insiden yg cemas berlaku pada diri aku.
tetiba je status broadband aku kuar error 617..
adus! makna nye tak connect ngn Celcom.

aku terus call Celcom hotline.. pehal la pulak nih.
ada la aku kol lapan kali sblm dpt sepenuhnye..
itu pun jenuh tunggu sambil picit2 no pilihan ngn dgr promo yg kejap besau kejap kecik suaranye..
nasib baek la jugak ada lagu2. terhibur la jgk..

aku akhirnye dpt cakap ngn operator.
alhamdulillah operator celcom best..
dia inform yg akaun bband aku kena sekat sbb tak bayor.. alamek!
aku mmg ada duit, tp duit tu ada provision utk laen.
takpe la. aku decide g bayar la..
aku pun terus drive g bukit raja.
sbb kt situ ada kiosk byr.

capai wallet ngn kunci, terus blah
rambut pun tak sikat.. (aku botak sbnrnye)
perjalanan aku lancar. maklum la masa tu dh pukul 10.30mlm
aku cuak, kalo2 tutup pulak la kiosk tu.
aku pun risau jugak kalo2 jem lagi kt klang.
tp sume ok. jalan yg berlobang2 pun dh tampal dh.
kereta pun tak byk..

sampai kt celcom center, aku panic.
panic sbb celcom center tu under renovation.
apa da.. mmg slalu mcm tu. bila nk guna.. masa tu la takleh guna.

so aku kol A tanya pasal nk byr kt ATM machine.
aku tak tau akaun celcom nk bank in..
dia kata nnti dia check kan.
A guna bband cam aku gak. the exact widgie lg.

so sambil tunggu, aku try kol celcom lagi.
aku tanya no akaun.
dorg pun bg. rupa2 nye no akaun aku tu, itu la no akaun nye..
hampes.. nampak sgt taktau. hehe..

aku round skali lagi kat celcom center tu sbb tak sedap hati.
encik operator tu kata kalo byr ikut kiosk, 3o minit minimum bleh online dh..
ok. aku tekad check skali lg.
masa tu dh pukul 11mlm..
aku tekad kalo takde, aku kena cepat2 g Maybank..
kena cepat2 depositkan duit.
ATM offline pukul doblas nnti.

alhamdulillah, akhirnya ada gak kiosk tu.
rupa2 nye kiosk tu dorg pindah ke sisi tepat lain.
dan renovation tu kt office dia je.
sbb panic, aku pun tak tgk betul..
aku pun g bayar.

pastu aku tepon celcom lagi nk bgtau yg aku dh byr.
supaya dorg lift bar line aku.
encik operator tu sangat le baik.
dia tolong aku. dan budi bahasa mantop.
aku paham, org keje kt customer service ni mmg kuat sabar.
maklum la mcm2 perangai org yg kena hadap tiap2 hari.
so lepas settle kan masalah aku, aku ucap terima kasih
"terima kasih byk2 ye encik"
dia reply.
"owh, tiada masalah."
aku bagi salam dan ucap terima kasih lagi sekali..
bila balik je umah aku dapati bleh dh online.
alhamdulillah.

terima kasih la kepada encik operator Celcom tu.
tak sia2 aku guna Celcom dari 2001 sampai sekarang..
dari phone sampai le broadband.
bapak aku pun guna celcom.
cuma mak aku guna maxis sbb kakak aku guna maxis..

all in all. thanks celcom.
terima kasih byk2.